企业核心价值
诚实守信
行为规范1、遵守国家法律和公司规章制度，杜绝违法、违规行为；
2、遵守承诺、相互信任，言行一致，真实不装；
3、有清晰的使命感、责任感，并保持始终；
4、积极、正面传递正能量，制止不诚信行为，团队中风清气正；
5、对不符合公司核心价值观的人或事以及公司制度、流程不完善的地方能向上司直至最高层提出意见和建议。
底线：有说谎、作假、隐瞒、欺骗等违反诚信行为之一者，造成对顾客、同事、工作等不良影响的。
先人后己
行为规范1、善待顾客，即使不是自己责任也不推诿，努力让顾客满意；
2、善于倾听不同意见，会站在对方角度考虑问题；
3、主动分享自身知识、经验和技能，积极培养同事，帮助同事成长发展；
4、尊重团队合作，决策前由大家充分表达意见，决策后按团队决定坚决执行；
5、始终用“顾客第一、员工第二、股东第三”的先后次序考虑所有问题，在让顾客满意的前提下，努力做到让员工满意，从而促进公司可持续发展。
底线：有冒犯顾客、诋毁同事、推卸责任、唯上欺下、只报喜不报忧等行为之一者，造成顾客投诉、同事意见、团队问题的。
勤奋节俭
行为规范1、认真踏实，当天工作当天完成；
2、商品讲究性价比，工作讲究投入产出比，勤于、善于核算，杜绝一切浪费；
3、以顾客满意为标准主动提升工作目标，打破横向工作边界，变“不可能”为可能；
4、按照时间四象限法（按重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不紧急不重要先后次序）高效率地做好正确的事；
5、充满激情，不断改善、优化现有工作，成功挑战行业中最高目标。
底线：有工作不主动、跟进不改善、工作表现让其他同事不满意等行为之一者，造成工作延误、损失的。
学习创新
行为规范1、面对快速变化不抱怨，充分沟通，全力配合；
2、对变化产生的困难和挫折能自我调整，并正面影响和带动同事；
3、掌握国内外行业发展变化信息，在工作中有前瞻意识，能结合公司实际建立新方法、提供新方案；
4、用数据驱动实现某项工作流程、工作内容的改革或优化，实现简单、精准、快速、高效，以较少的投入获得较大的工作成果；
5、个人或带领团队创造颠覆性变化，给公司发展和业绩带来突破性的成果。
底线：有不思学习、拒绝改变、效率低下等影响公司转型升级现象者。
